酒店回应车内过夜被收150元：已退款并当作教训
近日，一起游客在车内过夜被酒店收取150元费用的事件引发关注。涉事酒店方面表示，此事始于7月28日——重庆游客王先生一行十余人抵店后在酒店院内停车并使用了厨具、电饭煲和洗衣机等公共设施，晚上多人离开后仍有一名或两名同行在车内过夜。7月29日退房时，酒店据此收取了合计150元的额外费用，发票上由对方要求备注为“车上住宿费”。
王先生对此向媒体和监管部门投诉。市场监督管理局介入调查后，酒店已退回该150元并进行了额外补偿。酒店方面在不同时间发布的视频与声明中称，收取的费用并非单纯针对车内睡觉，而是与停车以及院内使用设施有关；酒店按客人要求开具了备注发票。媒体披露的沟通记录显示，王先生曾提出要求解雇并处罚两名前台人员，并要求将1000元转给他；酒店表示，后续的款项处理是根据双方协商和相关要求落实的。
事发后，酒店遭到大量关注与评价波动，负责人表示接到许多支持与批评的电话与订单，近期有不少顾客提前下单前来支持。目前相关部门仍在核实和跟进，酒店称已多次尝试联系王先生但未果。酒店负责人表示不打算在此事上过度消耗精力，会将此事视为一次教训，继续做好内部管理并坚持为客人提供服务。 龙8头号玩家
